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        滾筒炒鍋炒花生優缺點:抽中洗衣機兌獎卻變煎炒鍋?顧客商家各執一詞

        時間:2021-08-25

        楚天都市報12月16日訊(記者劉楒睿)家住洪山區雄楚大道領秀城小區的滾筒炒鍋炒花生優缺點廖女士滾筒炒鍋炒花生優缺點反映,參加了邁歐健身7周年活動抽中了二等獎,是一臺滾筒洗衣機,領獎時卻變了煎滾筒炒鍋炒花生優缺點炒鍋,感覺受到了欺騙,不排除以法律途徑維護自己的權益。

        客戶參加周年慶幸運中大獎

        廖女士的女兒李女士告訴楚天都市報記者,自己的母親是在邁歐健身金地雄楚1號店參加的活動。

        李女士稱,12月12日當天,母親廖女士作為老會員被邀請參加邁歐健身周年慶活動,會前自己的母親曾經續費一年游泳課,因此符合規定可參與抽獎。

        邁歐健身宣傳彩頁

        副券

        廖女士介紹,當天活動現場有電視機、洗衣機、行李箱、煎炒鍋等獎品,與此前在宣傳彩頁上看到的相符。“進入會場后工作人員將門票撕掉,將編號副券投入了抽獎箱。”廖女士說。

        現場陳列的獎品

        “恭喜1212826號嘉賓,喜中二等獎。”廖女士說,自己當時抽中了二等獎,是一臺洗衣機。

        隨后,主持人當場讓廖女士上臺登記信息領獎,廖女士按照要求登記了自己的中獎編號、姓名及電話,本想當場領獎,但工作人員卻告知不能當天領獎。

        “當時工作人員確認了中獎禮品和基本信息后,讓我第二天來領獎。”廖女士說。

        獎品是洗衣機還是煎炒鍋起紛爭

        次日廖女士見到的中獎名單

        按照約定,次日廖女士與自己的丈夫來到健身房準備兌換獎品,但工作人員卻告知其中的是二等獎“雙立人煎炒鍋”,而非滾筒洗衣機。在中獎信息單上,自己的名字也從洗衣機一欄,變到了煎炒鍋。

        對此廖女士表示十分不理解,她認為自己受到了欺騙。

        12月16日下午3時許,記者聯系到邁歐健身負責處理此事的嚴先生,嚴先生表示此事還在與廖女士及家屬協商中。

        “當天我并不在會場,與現場同事核實,確認廖女士中的是雙立人煎炒鍋而非洗衣機,”嚴先生說,在廖女士對抽獎獎品質疑后,自己就開始調查此事。

        嚴先生表示,會場內監控是損壞的狀態,不能通過視頻來核實,只能通過其他工作人員口述證實。

        據嚴先生介紹,這一批獎品是公司在雙11特惠期間購買的,煎炒鍋與滾筒洗衣機都是1200元左右的價格。

        嚴先生表示,自己本想將煎鍋退貨,再采購一個滾筒洗衣機作為獎品給廖女士,但無奈已過退貨期,無法退款。

        目前,嚴先生已與家屬約定于12月18日晚見面,協商處理該問題。“目前我們打算將鍋贈送給廖女士,并給予一些其他獎品作為補償。”嚴先生說。

        廖女士及女兒李女士表示不接受這樣的結果,如果周五面談不能領取洗衣機,不排除以法律途徑維權。

        轉自:楚天都市報

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